Заявка создаётся в один шаг: выбираете пару, сумму, указываете Telegram и адрес для получения. Курс рассчитывается в реальном времени по данным Binance, поэтому сумма к получению актуальна на момент создания заявки.

После создания заявки вы видите адрес для отправки средств. Как только перевод появляется в блокчейне, оператор проверяет сумму и подтверждает её вручную — это занимает немного больше времени, чем у автоматических обменников, но снижает риск ошибок при подтверждении транзакций.

Среднее время обработки — 3–8 минут с момента подтверждения входящего перевода в сети. Статус заявки можно отслеживать прямо на странице обмена.

Главное правило — всегда проверять адрес получения перед отправкой средств. Скопируйте адрес из формы, а не вводите его вручную, и сверьте первые и последние символы перед подтверждением перевода в своём кошельке.

Второе правило — не отправляйте сумму, отличную от указанной в заявке. Если хотите изменить сумму, создайте новую заявку, а не пытайтесь скорректировать перевод на лету: это усложняет сверку оператору и увеличивает время обработки.

Третье — храните Order ID до завершения сделки. Это единственный способ быстро идентифицировать вашу заявку при обращении в поддержку, если возникнут вопросы по статусу.

Добавили мини-графики курса в панели Market Overview — теперь видно не только текущую цену, но и движение за последние сутки прямо в боковой панели.

Статус заявки после отметки об оплате стал прозрачнее: вместо мгновенного подтверждения теперь показывается пошаговый прогресс — от создания заявки до проверки оператором и отправки средств.

Также обновили выбор монет в форме обмена — теперь рядом с каждым тикером отображается иконка монеты, а кнопка обмена местами меняет пару в одно нажатие.